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05.01.09
Switch Infra
Computer sind nicht für alle so einfach, wie es für mich manchmal scheint. Ich bin damit aufgewachsen und habe ich sehr viel damit befasst. Doch Leute, die jetzt
nicht gerade Computer-Experten sind, denen kann geholfen werden.
Das dachten sich einige junge Erwachsene auch gründeten kurzerhand Switch Infra. Mit Switch Infra bleibt niemand im Regen stehen, wenn es um Computer geht. Egal, worum es auch
geht, das motivierte Team hilft gerne. So bietet es die Möglichkeit Notebooks, Netbooks oder PCs zu kaufen, bringt aber auch gleich tollen Support in jedes Haus.
Switch Infra hat soeben ihrer Homepage und dem Logo einen neuen Look verpasst und sind sozusagen von blau auf grün gewechselt. Dieser Wechsel war für mich ein guter Anlass,
einmal einen Artikel Switch Infra und somit einem motivierten Schweizer Team zu widmen.
Interview
Um einen etwas näheren Einblick in das Unternehmen zu erhalten, führte ich mit Thomas Meyenberg (Switch Infra) ein Interview.
1. Beschreibe Switch Infra kurz und bündig. Switch Infra sieht sich als umfassender Anbieter für alles rund um den Computer.
2. Was bietet ihr (an)? Unser Angebot ist ausgesprochen weitläufig - wir haben kein vordefiniertes Angebot, sondern schauen vielmehr mit dem Kunden, was er braucht und
kombinieren das mit dem Angebot unserer Händler und mit unserem Know-How. Grundsätzlich ist das Meiste rund um PC und Zubehör möglich.
3. Wie seid ihr auf die Idee gekommen, ein solches Projekt zu realisieren? Switch Infra stammt aus der Zeit, als wir noch ein Internetradio betrieben - Radio Switch. Dabei war «Switch Infra» unsere Abteilung, die für
die Infrastruktur des Radios zuständig war. Heute ist das unser Hauptzweig, Radio steht nicht mehr im Vordergrund.
4. Warum sollte man zu euch gehen und nicht zu einer Konkurrenz? Habt ihr überhaupt Konkurrenz in diesem Sinne? Das kommt darauf an, wie man Konkurrenz definiert. Auf der einen Seite werden wir konkurrenziert und konkurrenzieren selbst, indem wir versuchen,
besser zu sein als andere. Ein «Kampf» besteht aber keinesfalls. Ich zitiere gerne unsere FAQ's, wieso man bei uns einkaufen sollte:
Weil PC's und Notebooks unser Kompetenzgebiet ist und nicht nebenbei noch Jogurt und Bastelaccessoires verkaufen müssen.
Weil sich Discounter oft vor der Verantwortung drücken. Wir übernehmen Verantwortung für alles rund um Ihr Gerät und schieben nicht
die «Schuld» auf einen anderen Hersteller!
Weil wir persönlicher sind und Ihnen ausführlichere Hilfe bieten können.
Und weil Sie mit Ihrem Kauf bei uns eine sinnvolle Freizeitgestaltung von Jugendlichen unterstützen. Alles in Allem rechtfertigt
dies die teils leicht höheren Preise als im Discounter, oder etwa nicht?
5. Wie sieht es bei euch preislich aus? Es ist nicht erste Priorität, dass unsere Angebote günstig sind, "Tiefstpreis", "Discountpreis" oder andere nervige Trendwörter führen wir nicht, wir
wollen den Preis vielmehr fair halten, für beide Seiten. Dabei kann man nicht bei der Preisdrückerei mitmachen - Das ist nicht fair! Um konkret zu sein -
Für 500.- kriegst du ein Netbook, für 850.- ein aktuelles, gutes Notebook. Dabei verzichten wir übrigens auf sämtliche zusätzliche oder versteckte Kosten.
6. Was ist euere Zielgruppe? Alle dürfen gerne zu uns kommen, dem wollen wir mit den Angeboten Rechnung tragen. Vorwiegend gehören zu unserem Zielpublikum Leute, die «einfach einen
Compi» wollen - Wir können aber gerne auch Geräte nach fixfertigen technischen Vorstellungen offerieren.
7. Im Zuge einer Erneuerung habt ihr einen neuen Look gekriegt. Welche Philosophie steckt hinter dem neuen Logo? Wir wollen frischer auftreten. Man könnte das Gefühl haben, wir seien im letzten Jahr etwas angegraut. Jetzt sind wir wieder
topfrisch zurück und haben auch so einiges im Köcher fürs nächste Jahr.
8. Ändert sich auch etwas am angebotenen Service? Wir machen kurzfristig gesehen keine revolutionären Neuerungen, haben aber Vieles vereinfacht und werden in naher Zukunft auch
das Angebot um einige Punkte erweitern - aber das braucht noch ein bisschen Zeit zum Reifen :-)
9. Wie viele Leute arbeiten bei Switch Infra? Aktuell sind fünf Leute im Alter zwischen 16 und 18 im Einsatz. Wobei wir absichtlich nicht von «Mitarbeitern» reden, zumal bei
uns Alle freiwillig im Einsatz sind und das Projekt als Hobby betreiben.
10. Wie alt seid ihr durchschnittlich ungefähr? Hm, schätzungsweise 17,25 im Schnitt ;-) meugster.net: Blöd gestellte Frage, gute Antwort! ;-).
11. Verfolgt ihr ein kommerzielles Ziel oder seid ihr ein Non-Profit-Unternehmen? Wir verkaufen und erwirtschaften dabei Profit - Welchen wir aber grösstenteils für die Deckung der Unterhaltskosten einsetzen.
Non-Profit wäre übertrieben, aber wir erzielen keinen erwähnenswerten Gewinn, mit welchem wir reich würden.
12. Nehmen wir an, ich würde gerne bei euch mitmachen. Was muss ich tun und welche Bedingungen muss ich erfüllen? Jung sein, motiviert sein, das ist im Prinzip alles. Dann musst du uns nur noch eine Mail schreiben - thomas.meyenberg@switchinfra.ch -
Und wir erklären dir gerne, was wir so zu tun hätten. Wir freuen uns auf neue Leute!
Herzlichen Dank an Thomas Meyenberg für das Interview!
Ich denke mit diesem Interview könnt ihr euch schon ein besseres Bild von Switch Infra machen.
Schlusswort
Es ist nicht selbstverständlich, dass Jugendliche in ihrer Freizeit ein solches Ding aufziehen und anderen Leuten damit auch helfen wollen. Das fünfköpfige Schweizer Team mit dem
Hauptsitz in Staufen bei Lenzburg zeigt sich gegen aussen sehr freundlich und frisch. Da ist meiner Meinung auch das neue Logo und die grüne Farbe sehr passend und gelungen.
Ich möchte dem Team in Zukunft viel Erfolg und auch Durchaltevermögen wünschen. Es sind nicht gerade die einfachsten Zeiten, sich mit eigenen Projekten durchsetzen zu können und da
braucht es unter anderem Innovation und auch guten Kundenservice. Etwas, was Switch Infra bestimmt bieten kann!
So viel Text und kein Wort zu einer Homepage? Natürlich darf dies auch nicht vergessen werden. Man findet Switch Infra unter www.switchinfra.ch.
geht, das motivierte Team hilft gerne. So bietet es die Möglichkeit Notebooks, Netbooks oder PCs zu kaufen, bringt aber auch gleich tollen Support in jedes Haus.
